Монтаж плоской кровли

из ПВХ мембраны

Политика конфиденциальности

Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее – по тексту – «Политика») представляет собой правила использования ООО «МСК СЕВЕР»(ИНН/КПП 9715462708/771501001, ОГРНИП 1237700681239 от 11 октября 2023 г., юридический адрес: 127495, г.Москва, ВН.ТЕР.Г.МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ СЕВЕРНЫЙ, Ш.ДМИТРОВСКОЕ,Д.124А, ПОМЕЩ.20/1, эл. почта krovlyary@yandex.ru, телефон +7 (977) 498-65-14 полученной персональной информации покупателя.
1. Термины и определения
1.1. В настоящем документе и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:
1.1.1. Продавец - использования ООО «МСК СЕВЕР» (9715462708/771501001, ОГРНИП 1237700681239 от 11 октября 2023 г., юридический адрес: 127495, г.Москва, ВН.ТЕР.Г.МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ СЕВЕРНЫЙ, Ш.ДМИТРОВСКОЕ,Д.124А, ПОМЕЩ.20/1, эл. почта krovlyary@yandex.ru, телефон +7 (977) 498-65-14
1.1.2. Интернет-магазин/Сайт/Сайт Правообладателя - интернет-сайт «КровляРУ» автоматизированная информационная система и контент, доступный в сети Интернет по сетевому адресу: https://кровляру.рф. С его помощью продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые продавец предлагает покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров.
Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с 09:00 до 21:00 по московскому времени в рабочие дни.
1.1.3. Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, заключившее настоящую оферту с продавцом в своем или чужом интересе в соответствии с требованиями действующего законодательства и настоящей оферты, а также лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в установленном разд. 3 оферты порядке.
Покупатель-потребитель - физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.
1.1.4. Оферта - публичное предложение продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи товара (далее - договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: https://кровляру.рф и действует до ее отзыва.
1.1.5. Контент – любые информационные материалы, включая текстовые, графические, аудиовизуальные и прочие материалы, к которым можно получить доступ с использованием сайта.
1.2. В настоящей Политике используются термины и определения, предусмотренные офертой, а также иными заключаемыми с покупателем договорами, если иное не предусмотрено настоящей Политикой или не вытекает из ее существа. В иных случаях толкование применяемого в Политике термина производится в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, обычаями делового оборота, или научной доктриной.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью ссылающихся на нее документов, в том числе, размещенной на сайте оферты и/или заключенных на их основе договоров.
2.2. Оставляя запрос на предоставление информации, оформляя Заказ и/или заключая договор вы свободно, своей волей и в своих интересах даете письменное согласие на следующие способы обработки Персональной информации: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ) третьим лицам, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение в установленных настоящей Политикой целях с использованием средств автоматизации или без использования таких средств по усмотрению продавца.
2.3. К настоящей Политике, включая толкование ее положений и порядок принятия, исполнения, изменения и прекращения, подлежит применению законодательство Российской Федерации.

3. Персональная информация

3.1. Под персональной информацией в настоящей Политике понимается:
3.1.1. Информация, которую покупатель предоставляет о себе самостоятельно при оформлении заказа по телефону или через социальные сети и мессенджеры продавца, а также в процессе дальнейшего взаимодействия с продавцом, включая персональные данные покупателя и статистические данные о заказах.
3.1.2. Данные, которые передаются в автоматическом режиме в зависимости от настроек программного обеспечения покупателя в обезличенном виде.
3.2. Продавец вправе устанавливать требования к составу персональной информации покупателя, которая должна обязательно предоставляться для использования сайта и/или оформления договора путем указания такой информации в приложении при регистрации или оформлении заказа. Если определенная информация не помечена продавцом как обязательная, ее предоставление или раскрытие осуществляется покупателем на свое усмотрение.
3.3. Продавец не осуществляет проверку достоверности предоставляемой покупателем информации и наличия у покупателя необходимого согласия на ее обработку в соответствии с настоящей Политикой, полагая, что покупатель действует добросовестно, осмотрительно и прилагает все необходимые усилия к поддержанию такой информации в актуальном состоянии и получению всех необходимых согласий субъектов персональных данных.
3.4. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с покупателем в целях повышения качества обслуживания.

4. Цели использования и состав обрабатываемых персональных данных

4.1. Продавец обрабатывает персональные данные покупателя с целью предоставления ему возможности использования тех или иный функций сайта, а именно:
4.1.1. С целью оставить заявку на сайте покупателем указываются:
- имя (псевдоним);
- адрес электронной почты;
- номер телефона.
4.1.2. При оформлении Заказа покупателем в целях заключения и/или исполнения Договора предоставляются:
- имя (псевдоним);
- номер телефона;
- адрес доставки товаров;
- имя (псевдоним) получателя Товаров;
- номер телефона получателя Товаров.
4.1.3. В целях направления покупателю оповещений о ходе выполнения заказа:
- имя (псевдоним);
- номер телефона;
- адрес электронной почты.
4.1.4. Для оформления подписки на информационную рассылку покупателем указываются:
- имя (псевдоним);
- адрес электронной почты;
- номер телефона.
4.1.5. При заказе обратного звонка покупателем указываются:
- имя (псевдоним);
- номер телефона.
4.1.6. При направлении покупателем обращения продавцу покупателем указываются:
- имя (псевдоним);
- адрес электронной почты;
- номер телефона.
4.1.7. В целях возврата денежных средств в предусмотренных законодательством РФ и(или) Договором случаях:
- паспортные данные;
- банковские реквизиты.
4.2 При оформлении заказа и выборе способа оплаты в безналичной форме оплаты по реквизитам продавца Такая информация обрабатывается сервисами платежных интеграторов, и продавец не имеет к ним доступа. Платежные данные покупателя продавцом в данном случае не обрабатываются. Покупатель передает свои платежные данные платежному интегратору напрямую.

5. Пояснение некоторых целей обработки персональных данных

5.1. При доставке товаров, предоставлении информационной и технической поддержки, покупатель идентифицируется по имени и номеру телефона.
5.2. От получения любых сообщений, в том числе, рекламного характера, а также от оповещений о ходе выполнения заказов покупатель может отказаться в любое время связавшись с продавцом по телефону или электронной почте.
5.3. Обращения принимаются с использованием электронной почты и номера телефона. Заказы принимаются по телефону или через социальные сети и мессенджеры продавца. Для доставки товаров используется адрес покупателя или указанного им лица.
5.4. При необходимости выставления счетов и возврата остатка денежных средств в случае расторжения заключенных с покупателем возмездных договоров, продавец может запросить у покупателя дополнительную информацию в соответствии с требованиями российского законодательства.
5.5. Дата рождения покупателя может использоваться продавцом для поздравления покупателя.

6. Цели использования и состав данных, которые передаются в автоматическом режиме

6.1. Покупатель осознает и принимает возможность использования на сайте продавца программного обеспечения третьих лиц, в результате чего такие лица могут получать и передавать указанные в п.п. 6.4. - 6.6. данные в обезличенном виде.
6.2. К указанному в п. 6.1. программному обеспечению третьих лиц относятся системы сбора статистики посещений Google Analytics и Яндекс.Метрика.
6.3. Состав и условия сбора обезличенных данных с использованием программного обеспечения третьих лиц определяются непосредственно их правообладателями.
6.4. Данные покупателя, которые передаются в автоматическом режиме, могут включать:
- данные браузера (тип, версия, cookie);
- данные устройства и место его положения;
- данные операционной системы (тип, версия, разрешение экрана);
- данные запроса (время, источник перехода, IP-адрес).
6.5. В целях проверки подозрительных действий на сайте продавцом может собираться следующая информация:
- IP-адрес;
- данные браузера.
6.6. Обезличенные данные не объединяются с информацией о покупателе, указанной в п. 3.1.1. и не используются для идентификации покупателей.
6.7. Продавец может проводить маркетинговые, статистические и иные исследования на основе обезличенных данных в целях улучшения качества предоставляемого сервиса. Данные из Google Analytics и Яндекс.Метрики в обезличенном виде собираются и анализируются, чтобы узнать, об интересах и предпочтениях покупателей.
6.8. Продавец может использовать обезличенные данные для таргетинга рекламных и/или информационных материалов по возрасту, полу, другим признакам.
6.9. Для ведения статистики взаимодействия с покупателями (покупателем), продавец может обрабатывать следующие данные в обезличенном или не обезличенном виде:
- статус покупателя в соответствии с программой лояльности,
- общая сумма заказов;
- количество заказов;
- средний чек;
- потребительские предпочтения.
6.10. Статистические данные о заказах покупателя используются для применения программы лояльности.

7. Общедоступная информация о покупателе

7.1. При опубликовании покупателем сообщения (например, отзыва) или выигрыша в акции на сайте, имя (псевдоним) и изображение покупателя становятся общедоступными. Осуществляя действия, влекущие распространение персональных данных, покупатель тем самым дает сознательно, свободно, своей волей и в своем интересе конкретное и однозначное согласие на доступ к указанным данным неограниченного круга лиц.
7.2. Продавец не несет ответственность за порядок использования персональной информации покупателя третьими лицами, с которыми покупатель взаимодействует в рамках использования сайта.

8. Стандарты и способы обработки персональной информации

8.1. Продавец осуществляет обработку персональной информации, которая необходима для заключения и исполнения договоров с покупателем, а также той информации, которую покупатель предоставил по собственной инициативе.
8.2. Способы обработки персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (распространение, обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
8.3. Продавец использует персональную информацию в целях, как это указано в разделах 4-6 настоящей политики.
8.4. Направление покупателю рекламной рассылки осуществляется только по инициативе покупателя – в случае его подписки на соответствующую рассылку.

9. Защита персональной информации

9.1. Продавец осуществляет хранение персональной информации и обеспечивает ее охрану от несанкционированного доступа и распространения в соответствии с внутренними правилами и регламентами.
9.2. В отношении персональной информации покупателя сохраняется ее конфиденциальность, за исключением случаев, когда технология предоставляемого сервиса на сайте или настройки используемого покупателем программного обеспечения предусматривают открытый обмен информацией с иными участниками и пользователями сети Интернет.

10. Сроки обработки персональной информации

10.1 Продавец вправе хранить лог-файлы о действиях, совершенных покупателем в рамках использования сайта в не обезличенном виде до момента получения от покупателя требования об удалении данных.
10.2 Продавец вправе хранить персональные данные, предоставленные покупателем, до момента получение от покупателя требования об удалении персональных данных.
10.3 Продавец имеет право обрабатывать персональную информацию в обезличенном виде бессрочно.

11. Передача персональной информации

11.1. Продавец вправе передавать персональную информацию третьим лицам в следующих случаях:
11.1.1. Покупатель выразил свое согласие на такие действия, включая случаи применения покупателем настроек используемого программного обеспечения, не ограничивающих предоставление определенной информации;
11.1.2. Передача необходима в рамках использования покупателем функциональных возможностей сайта;
11.1.3. Передача требуется для исполнения обязательств по доставке товара через сторонние сервисы доставки; например, для доставки товаров привлекаемыми третьими лицами - службами доставки;
11.1.4. По запросу суда или иного уполномоченного государственного органа в рамках установленной законодательством процедуры;
11.1.5. Для защиты прав и законных интересов продавца в связи с нарушением заключенных с покупателем договоров.

12. Трансграничная передача персональных данных

12.1. Трансграничная передача персональных данных пользователей сайта не осуществляется.

13. Изменение Персональной информации

13.1. Покупатель вправе в любой момент внести изменения в свою персональную информацию путем обращения к продавцу.

14. Изменение настоящей политики

14.1 Настоящая Политика может быть изменена или прекращена продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления покупателя. Новая редакция политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте продавца, если иное не предусмотрено новой редакцией политики.
14.2 Действующая редакция политики находится на сайте продавца в сети Интернет по адресу https://кровляру.рф/

15. Реквизиты Продавца:

Общество с ограниченной ответственностью «МСК СЕВЕР»
ИНН/КПП: 9715462708/771501001
ОГРНИП: 1237700681239 от 11 октября 2023 г
Юридический адрес: 127495, г.Москва, ВН.ТЕР.Г.МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ СЕВЕРНЫЙ, Ш.ДМИТРОВСКОЕ,Д.124А, ПОМЕЩ.20/1
эл. почта : krovlyary@yandex.ru
телефон +7 (977) 498-65-14

Публичная оферта интернет-сайта

1. Общие положения и основные термины

1.1. В настоящем документе и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:
1.1.1. Продавец - Общество с ограниченной ответственностью «МСК СЕВЕР»
(ИНН/КПП 9715462708/771501001, ОГРНИП 1237700681239 от 11 октября 2023 г., юридический адрес: 127495, г.Москва, ВН.ТЕР.Г.МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ СЕВЕРНЫЙ, Ш.ДМИТРОВСКОЕ,Д.124А, ПОМЕЩ.20/1, эл. почта krovlyary@yandex.ru, телефон +7 (977) 498-65-14
1.1.2. Интернет-Сайт/Сайт Правообладателя - интернет-сайт «https://кровляру.рф» автоматизированная информационная система и контент, доступный в сети Интернет по сетевому адресу: https://кровляру.рф. С его помощью продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые продавец предлагает покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров.
Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с 09:00 до 21:00 по московскому времени в рабочие дни.
1.1.3. Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, заключившее настоящую оферту с продавцом в своем или чужом интересе в соответствии с требованиями действующего законодательства и настоящей оферты, а также лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в установленном разд. 3 оферты порядке.
Покупатель-потребитель - физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.
1.1.4. Оферта - публичное предложение продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи товара (далее - договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: https://кровляру.рф и действует до ее отзыва.
1.1.5. Контент – любые информационные материалы, включая текстовые, графические, аудиовизуальные и прочие материалы, к которым можно получить доступ с использованием сайта.
Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной Интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях оферты в интернет-магазине.
2.2. Товар - любой товар, который продавец предлагает к продаже на сайте интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием и фотоснимками. Действующая редакция каталога размещена на сайте интернет-магазина по адресу: https://кровляру.рф

3. Порядок заключения договора, оформление заказа

3.1. Акцептом оферты признается момент, когда покупатель оформил заказ товара у продавца. С этого момента договор считается заключенным.
3.2. Покупатель может сделать заказ по телефону интернет-магазина в его рабочие часы на его сайте через форму обратной связи или через социальные сети и мессенджеры продавца. Заказ можно оформить на любой товар из каталога на сайте интернет-магазина по адресу: : https://кровляру.рф, который есть в наличии на складе продавца.
3.3. Для оформления заказа покупатель оставляет на сайте интернет-магазина заявку на обратный звонок или оставляет заказ по телефону или через социальные сети и мессенджеры продавца.
3.3.1 Для оформления заказа покупатель обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, которые озвучивает менеджер продавца для создания заявки на заказ. Если покупатель предоставляет неверную информацию или у продавца есть основания полагать, что предоставленная покупателем информация неполна или недостоверна, продавец имеет право по своему усмотрению заблокировать контакт покупателя либо отказать покупателю в использовании сайта и оформлении заказа.
3.3.2. Продавец оставляет за собой право в любой момент потребовать от покупателя подтверждения данных, указанных при оформлении заявки на заказ, и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности документы, удостоверяющие личность), непредоставление которых, по усмотрению продавца, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 3.3.1. настоящей оферты.
3.3.3. В случае если данные покупателя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при оформлении заявки на заказ, а также в случае, когда данные, указанные при оформлении заявки на заказ через социальные сети и мессенджеры продавца, не позволяют идентифицировать покупателя, продавец вправе применить меры, указанные в п. 3.3.1. настоящей оферты.
3.3.4. Технические, организационные и коммерческие условия использования сайта могут доводиться до сведения покупателей путем отдельного размещения на сайте или путем нотификации покупателей.
3.4. При оформлении заказа покупатель сообщает продавцу свое полное имя (наименование), контактный телефон и адрес электронной почты, адрес доставки товара, желаемые дату, время и способы доставки, способы оплаты заказа. Эти желаемые показатели покупатель выбирает с учетом условий и тарифов сторонних служб доставки.
3.5. Заказ считается оформленным в момент:
·         письменного подтверждения заказа менеджеру через социальные сети и мессенджеры продавца. Заказ считается подтвержденным после того, как менеджер подтвердил наличие заказанных товаров и стоимость заказа, зафиксировал всю необходимую для доставки информацию и сообщил покупателю номер заказа;
·         устного подтверждения заказа менеджеру по телефону интернет-магазина - при заказе по телефону. Заказ считается подтвержденным после того, как менеджер подтвердил наличие заказанных товаров и стоимость заказа, зафиксировал всю необходимую для доставки информацию и сообщил покупателю номер заказа.
3.6. В подтверждение заказа и заключения договора на условиях оферты продавец направляет дату и номер оформленного заказа электронным письмом и СМС-сообщением на электронный адрес и (или) номер телефона, предоставленные покупателем.
3.7. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что:
·         является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;
·         ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
·         принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
·         предоставил достоверную информацию при оформлении заказа;
·         передает продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и доставки товара (для покупателя-гражданина) (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных»);
·         дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера о товаре, проведения опросов и розыгрышей призов среди покупателей, контроля удовлетворенности покупателя (для покупателя-гражданина) (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных»). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты;
·         дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при регистрации в интернет-магазине (ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13 марта 2006 года «О рекламе»). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты.

4. Стоимость заказа и его оплата

4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара, которую определяет продавец в одностороннем порядке. Если продавец изменил цену товара после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.
4.2. Цена товара определяется по каталогу на сайте интернет-сайта по адресу: : https://кровляру.рф
4.3. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно. Стоимость доставки определяется с использованием сторонних сервисов доставки или индивидуально, по запросу покупателя. Продавец не несет ответственность за изменение стоимости доставки выбранной покупателем службы.
4.4. Покупатель может оплатить заказ в наличной или безналичной форме. Способ оплаты выбирается при оформлении заказа с учетом установленных законодательством РФ лимитов на расчеты наличными.
4.5. При расчетах наличными покупатель оплачивает стоимость заказа в момент передачи товара. Продавец выдает покупателю кассовый чек или иной подтверждающий оплату товара документ.
4.6. При безналичной форме оплаты покупатель производит полную предоплату заказа в течение 24 часов с момента его оформления, но не позднее чем за 3 часа до начала согласованного временного интервала доставки заказа на расчетный счет продавца по реквизитам, указанным в разделе 9 настоящей оферты. Обязанность покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет продавца. Если оплата не поступит в указанный срок, заказ считается отмененным, о чем продавец уведомляет покупателя электронным письмом и (или) СМС-сообщением.

5. Доставка товара

5.1. Покупатель может самостоятельно забрать заказ со склада продавца, расположенного по адресу: 127495, Россия, г. Москва м. Физтех, Дмитровское шоссе д. 124 «A».
5.2. Доставка товара покупателю может осуществляться через сторонние сервисы доставки, согласованные с ним при подтверждении заказа на адрес покупателя или через пункты самовывоза. Выбор способа доставки (и пункта самовывоза при самовывозе) определяется покупателем при оформлении заказа. Сроки доставки товара регулируются в зависимости от условий сторонних сервисов доставки.
5.3. При получении товара покупатель обязан сообщить курьеру или менеджеру пункта самовывоза номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность. Если покупатель - юридическое лицо, его представитель предъявляет доверенность на получение товара и документ, удостоверяющий его личность.
5.4. При передаче товара покупатель проверяет его внешний вид и комплектность и ставит подпись в бланке заказа, чем подтверждает, что получил товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности.
5.5. Право собственности на товар переходит к покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.
5.6. Если покупатель в согласованный при оформлении заказа срок не явится за товаром в пункт самовывоза или не совершит иные необходимые для принятия товара действия, продавец доставляет товар заново, в новые сроки, согласованные с покупателем по телефону. За повторную доставку с покупателя взимается плата по тарифам выбранного им способа доставки в сторонней компании, указанным на их официальном сайте. Стоимость повторной доставки определяется на момент принятия решения о повторной доставке.

6. Изменение заказа и отказ от него

6.1. Если после оформления заказа продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом покупателя по телефону. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным из товаров, находящихся в наличии, или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.
6.2. Покупатель вправе по телефону или по электронной почте отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи. Оплата за такой заказ (или часть заказа) не производится. Если покупатель, который не является потребителем, заявил о полном отказе от заказа в момент, когда заказ уже передан на доставку, то обязан оплатить согласованную ранее стоимость доставки заказа, а в случае, если товар уже отправлен, то и стоимости доставки товара обратно продавцу.
6.3. Если покупатель отказывается в предусмотренном п. п. 6.1, 6.2 оферты порядке от предоплаченного заказа, продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа - сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила продавцу, либо на иные реквизиты, которые покупатель письменно сообщит продавцу. Возврат производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты отказа от заказа.
6.4. По согласованию с продавцом покупатель вправе изменить заказ не позднее чем за 24 часа до начала согласованного временного интервала доставки. Если заказ предоплачен, продавец корректирует его стоимость и сообщает покупателю сумму, которую необходимо доплатить, либо возвращает переплату на счет покупателя в порядке, предусмотренном п. 6.3 оферты.

7. Возврат и обмен товара

7.1. Если покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом Российской Федерации и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель-потребитель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Федеральным законом от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей» № 2300-1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020г. №2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.
7.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес продавца. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.
7.3. Покупатель-потребитель не вправе отказаться или обменять товар надлежащего качества на основании Федерального закона от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей» № 2300-1, который запрещает обмен и возврат качественных продуктов.
7.4. Товар (ненадлежащего качества в случае его возврата на условиях оферты) покупатель может вернуть, передав его по своему выбору:
·    в один из пунктов самовывоза сторонних компаний по согласованию с продавцом;
·    курьеру сторонних компаний в месте нахождения покупателя. Заявка на возврат данным способом оформляется по телефону продавца.
7.5. При возврате товара ненадлежащего качества продавец возвращает покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десять) рабочих дней с момента, когда покупатель потребует вернуть деньги, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили продавцу или которые письменно сообщит покупатель.
7.6. Покупатель вправе требовать замены товара ненадлежащего качества на товар этой же марки и (или) артикула либо замены на такой же товар другой марки (артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
Замена осуществляется по согласованию с продавцом в соответствии с нормами Гражданского кодекса Российской Федерации и Федерального закона от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей» № 2300-1.

8. Прочие положения

8.1. Покупателю запрещается использование сайта для (в том числе при написании отзывов):
- размещения и/или распространения контрафактных материалов;
- размещения и/или распространения материалов порнографического характера, а равно - пропаганды порнографии и детской эротики, и рекламы интимных услуг;
- распространения любой иной запрещенной информации, включая материалы, экстремистского характера, а также направленных на ущемление прав и свобод человека по признакам расовой и национальной принадлежности, вероисповедания, языка, и пола, подстрекающие к совершению насильственных действий в отношении человека, либо к бесчеловечному обращению с животными, призывающие к совершению иных противоправных действий, в том числе разъясняющие порядок изготовления и применения оружия, наркотических средств и их прекурсоров, и т.д.;
- распространения недостоверной информации, порочащей честь достоинство или деловую репутацию третьих лиц или продавца;
- преимущественного или исключительного размещения ссылок на другие сайты;
- совершения иных противоправных действий, включая получение несанкционированного доступа к конфиденциальной информации, ее распространение, неправомерный доступ к компьютерной информации, использование и распространение вредоносных компьютерных программ, нарушение правил эксплуатации средств хранения, обработки или передачи компьютерной информации и информационно-телекоммуникационных сетей, организации азартных игр, проведения лотерей и иных стимулирующих мероприятий в нарушение действующего законодательства.
8.2. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. Реквизиты продавца

Общество с ограниченной ответственностью «МСК СЕВЕР»
ИНН/КПП: 9715462708/771501001
ОГРНИП: 1237700681239 от 11 октября 2023 г.
Юридический адрес: 127495, г.Москва, ВН.ТЕР.Г.МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ СЕВЕРНЫЙ, Ш.ДМИТРОВСКОЕ,Д.124А, ПОМЕЩ.20/1
эл. почта : krovlyary@yandex.ru
телефон: +7 (977) 498-65-14

Эта бесплатная услуга

Да, мы работаем с физическими и юридическими лицами

Конечно. Об этом нужно будет сказать замерщику или нашему менеджеру по телефону до начала составления договора по монтажу кровли

Это зависит от типа работ и размера площади по монтажу кровли.